Сервисные услуги Miele

Сервисные услуги Miele

Высококачественной технике нужно соответствующее ее уровню техническое обслуживание. Поэтому у Miele есть профессиональный сервисный центр с набором услуг, продуманных до мелочей, — для того, чтобы использование техники бренда не приносило дополнительных хлопот и было максимальным комфортным.

После покупки прибора Miele клиенту открываются все возможности, доступные в сервисной службе компании. Новый прибор могут доставить на дом и сразу же установить с учетом всех особенностей коммуникаций и интерьера, а также на месте проверить работоспособность техники. Эту работу выполнит специалист в присутствии покупателя.

Помимо базовых услуг также доступна услуга «Расширенная установка». Наряду с установкой и введением прибора в эксплуатацию высококвалифицированным сотрудником Miele, который знает технику бренда, как никто другой, она включает в себя индивидуальную консультацию. В ее ходе вы увидите прибор в действии, узнаете о его правильном использовании, а также о его основных и дополнительных функциях, которые позже могут вам пригодиться в работе. Клиентам Miele доступна и отдельная услуга по обучению навыкам работы с прибором в рамках инструкции по эксплуатации. Она поможет почувствовать себя увереннее в применении «умных» технологий техники Miele.

Сервисный ремонт техники Miele

На новые приборы Miele действует 2-летняя гарантия. Вдобавок к этому Miele предлагает воспользоваться услугой «Дополнительная гарантия», позволяющая продлить гарантийный срок до 5 лет. Приобрести такую гарантию можно сразу же после покупки прибора или позже, до истечения первого гарантийного срока. Благодаря «Дополнительной гарантии» вы можете быть уверенными в своей новой технике более долгое время. В случае если в период действия гарантии случится поломка, отремонтировать прибор вы сможете бесплатно (только если неисправность не была вызвана грубой небрежностью в обращении с ним).

Спустя некоторое время после начала работы с новым прибором вы можете обратиться в сервисную службу Miele за техническим обслуживанием. Эта услуга не просто удобна и полезна, а необходима: она позволяет поддерживать работу техники на должном уровне, исключая снижение эффективности, своевременно выявлять неполадки и снижать риск возникновения поломок. Техническое обслуживание осуществляет специалист Miele, который проводит все необходимые процедуры по уходу за конкретным прибором с учетом его потребностей, а также диагностику. Выполнив проверку на наличие неисправностей, мастер заодно, если нужно, обновит программное обеспечение прибора и очистит внешние поверхности с помощью специализированных средств бытовой химии Miele.

В число сервисных услуг также входит ремонт. Впрочем, многие незначительные неисправности вполне можно ликвидировать и самим, обратившись к инструкциям удобного сервиса «Поиск и устранение неисправностей». Благодаря ему вы, возможно, избежите траты времени и сил на вызов специалиста по ремонту. Если вам все-таки требуется профессиональная помощь, то сервисная служба Miele предлагает оставить заявку либо по телефону с официального сайта компании, либо онлайн, заполнив специальную форму. Miele стремится к тому, чтобы услуги по сервису, в том числе и по ремонту приборов, оказывались как можно более оперативно. Компания гарантирует высокое качество услуг, которое получает оценки и от клиентов, и от независимых агентств; их отзывы позволяют полностью довериться сервисной службе Miele, а себе оставить лишь комфорт от применения техники.

ДРУГИЕ СТАТЬИ

Что делать, если пылесос плохо всасывает пыль?

5 февраля

Что нужно знать о стеклокерамических панелях конфорок?

5 февраля

Чем вертикальный пылесос отличается от классических?

5 февраля

Система фильтрации пылесосов

5 февраля

Как ухаживать за духовым шкафом?

5 февраля

Как ухаживать за вытяжкой?

5 февраля

Сервисные услуги Miele

30 января

Удобные функции современных холодильников

30 января

Куда обратиться за сервисным обслуживанием техники Miele?

29 января

Как ухаживать за сушильной машиной?

29 января

Как ухаживать за кофемашиной?

28 января

Готовим вместе с Miele: кулинарные мастер-классы

28 января

Робот-пылесос для пола и ковров

21 января

Какой пылесос выбрать для квартиры с животным

21 января

Пылесос какой мощности нужен для дома?

21 января

Как ухаживать за роботом-пылесосом

21 января

Как ухаживать за морозильником

21 января

Как правильно установить стиральную машину

21 января

Зачем нужны гладильные машины?

21 января

Бытовая химия для посудомоечных машин

21 января

ДРУГИЕ СТАТЬИ

Советуем

Что делать, если пылесос плохо всасывает пыль?

От Miele
Советуем

Что нужно знать о стеклокерамических панелях конфорок?

От Miele
Сравниваем

Чем вертикальный пылесос отличается от классических?

От Miele
Инновации

Система фильтрации пылесосов

От Miele
Ухаживаем

Как ухаживать за духовым шкафом?

От Miele
Ухаживаем

Как ухаживать за вытяжкой?

От Miele